Política de Privacidade

Última atualização: 13 de julho de 2025

1. Coleta de Dados

A FOCO IPTV coleta informações fornecidas diretamente por você durante o processo de solicitação de teste ou assinatura. Os dados coletados podem incluir:

• Informações de Contato: Nome, endereço de e-mail e número de telefone (WhatsApp).
• Informações de Pagamento: Dados necessários para o processamento da compra, que são gerenciados de forma segura por nossos parceiros de pagamento. Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.
• Informações de Uso: Dados sobre o dispositivo utilizado para acessar nosso serviço (como modelo e sistema operacional), apenas para fins de suporte técnico e otimização.

2. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Fornecimento do Serviço: Para criar e gerenciar sua conta, liberar testes, processar pagamentos e fornecer acesso ao nosso catálogo de conteúdo.
• Suporte ao Cliente: Para responder às suas solicitações, solucionar problemas técnicos e oferecer o melhor atendimento possível.
• Comunicação: Para enviar informações importantes sobre sua assinatura, como confirmações de pagamento, avisos de vencimento, novidades e promoções. Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento.
• Segurança: Para proteger nossa plataforma contra fraudes e atividades não autorizadas.

3. Compartilhamento de Dados

A FOCO IPTV não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes circunstâncias:

• Processadores de Pagamento: Compartilhamos as informações necessárias com empresas de processamento de pagamentos para concluir as transações de forma segura.
• Obrigações Legais: Poderemos compartilhar informações se exigido por lei ou em resposta a processos legais válidos, como uma ordem judicial.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia para dados em trânsito e seguimos as melhores práticas de segurança do mercado.

5. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento.

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies essenciais para o seu funcionamento. Cookies são pequenos arquivos de texto que nos ajudam a entender como você interage com o site, permitindo-nos melhorar sua experiência de navegação. Não utilizamos cookies para rastreamento publicitário de terceiros.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações, publicaremos a nova versão nesta página e atualizaremos a data no topo. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado.

8. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco.